故障现象：

有时RAS（Remote Access Service）线程不会退出（被其他程序调用、锁定、未释放），这会导致后续连接失败；

这将引起Windows VPN服务不可用，导致VPN网卡拔线状态（正常是禁用状态）：

案例用户正常使用一段时间后，突然开始登录失败，可能由近期安装其他软件或者修改Windows系统配置引起，

FortiClient日志如下，登录VPN时未发起VPN连接行为：

2018/9/29 9:23:54  错误    VPN id=96603 user= xxx@xxx.COM  msg="SSLVPN tunnel connection failed (Error=-20199)."

remotegw=xxx.com vpnstate=connected vpntunnel="SSL VPN" vpntype=ssl vpnuser=cllin

解决方法：

卸载FortiClient并重装后正常工作。